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洪叶羊绒今日记

以“客户体验为第一原则”,敢去做决策和承担责任,慢慢你就会知道怎么做了!

作者:洪叶服饰 发布时间:2019-5-12 11:34:09 浏览次数:6

一天的课程结束,今天讲的最多的就是怎样来提高组织的协同能力,最好的方法就是用文化管公司。最难的就是怎样把文化融入到公司的各个细节,考核里面,也就是怎样将文化落地,这也是我们目前遇到的问题。

 

晚上我们结业典礼,班长和班委们安排的很好,达到了吃好,喝好,玩好的标准

 

晚上欢欢说有个会员收到羊绒尺码小了,因为想过几天要出国。怕发回来换,时间来不及,问可不可以先帮他发过去,她那边也同时发过来。或者再以之前的团购价再买一件。

 

我问他你觉得呢?如果你是客户你觉得怎样做才是满意的。

 

她说我知道怎么做了。

 

可能经过这次他会更加理解我们的文化,可以用的实际工作当中去。

 

这就是今天上课讲的。

 

企业内很多人不敢做决策,其实就是怕担责任。因为有些事情不在公司规则内。那么如果你骨子里面,认可我们的文化。客户体验为第一原则。你就知道怎么做。即使有责任,你也敢去做决策和承担责任。

 

永争第一,敢做敢当,商业洞察,是做好一把手的必备条件。

 

如何培养员工,唯一最好的办法就是打仗~反馈~复盘~培训~再打仗……

 

很多员工不会管控自己的情绪。然后会说我就是那样的脾气

 

其实情绪管理是为了更好的工作的,你把个人情绪带到工作中,带到团队中,影响团队气氛,那么你就危险了。

 

最近我们刚搬到杭州,很多人不适应,这个在我的意料之中,在搬之前我也多次强调过。不适应很正常,适应新环境也是你能打仗的能力之一。

 

永远把今天的高点就是明天的起点,我们之前在临安做的成绩已经是现在的起点。永远不能停留在我们已经取得的成绩上,要做不待扬鞭自奋蹄的人。

 

不要做气球人,三天不打气就瘪掉了。

 

逃兵只要逃过一次就会逃第二次。然后会形成习惯。这样的人永远无法突破自我。更谈不上成长。哪里来的成就感,门都没有。

 

我们每一个人都要当自己的CEO,你在拿着工资的同时其实也在经营自己。怎样让自己更有价值,起码你出去都是高估值的吧。

 

洪曼妮今天跟我说,你天天工作,工作有什么意思

 

我多想跟他说我现在热爱这份工作,每天都快乐的工作中。我本想说这是我的事业,我的梦想。

 

我怕她问我什么是事业,我答不上来

就没有说。

 

明天最后一天课,后天回杭州。

 

晚安。2019.5.11

 

 

 



(来源:原创)

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